Моя мать, Прибылова Анна Григорьевна1936 года рождения, ветеран труда, инвалид первой группы, вдова ветерана ВОВ, обратилась в ПФР по Северному Чертаново, по адресу Варшавское ш124 в сопровождении моей супруги с просьбой переоформить денежную компенсацию на лекарства и др социальные выплаты на получение лекарств в натуральном виде. В 90-е годы она один раз отказалась и больше не пользовалась этой льготой. 9 октября 2020 Анна Григорьевна была в ПФР по Северному Чертаново и хотела оформить получение лекарств, но ей отказали ввиду того, что срок подачи заявлений просрочен. Его подать надо было до 1октября.
Поскольку моя мать перенесла инсульт и очень плохо видит, она не могла получить информацию о таких ограничениях. Выходить одна она может только в сопровождении. И из-за ограничений по ковид-19 и ее состояние здоровья прийти в ПФР мы смогли только 9 октября. Прошу разобраться в ситуации и дать указание ПФР оформить получение лекарств, тк лекарства ей жизненно необходимы, а из-за повышения цен ей не всегда хватает пенсии, и возраст, 84г не позволяет ждать 2021 года